Eine Brücke für den Kunden bauen!
Die Nutzung von Online-Katalogen bietet dem Kunden viele Vorteile. Die Möglichkeiten der Produktfindung, Produktkonfiguration und zielgruppenspezifischen Navigation sind viel umfassender, als sie das in einem Print-Katalog jemals sein können. Dennoch greifen nach wie vor viele lieber zur Printausgabe des Katalogs.
Eine sogenannte Brückenpublikation ist ein „abgespeckter“ Print-Katalog und dient als Verbindung zwischen Print- und Online-Kommunikation. Diese Hilfestellung kommt dem printorientierten Kunden entgegen und führt ihn zur Nutzung des Online-Katalogs.
In einer Brückenpublikation wird eine Produktauswahl in kompaktem Umfang zur Verfügung gestellt, so dass ein Überblick schnell ermöglicht wird. Wie gewohnt, kann das gewünschte Produkt gesucht und gefunden werden, jedoch sind Produktinformationen lediglich in Form eines Teasers zu finden. Die wichtigsten technischen Daten sowie der Kundennutzen werden somit knapp dargestellt. Als wichtige Zusatzinformation erhält der Kunde die URL (Deeplink) zum Produkt im Online-Katalog oder einen produktspezifischen Übergabecode.