CRM: Gute Kundenbeziehungen brauchen fundierte Entscheidungsgrundlagen
Der europäische Marktführer für CRM-Lösungen auf Basis von Lotus Notes wird auf den beiden Messen die neuesten Module und Lösungen seiner CRM-Suite “GEDYS IntraWare 7″ vorstellen. Da gute Kundenbeziehungen fundierte Entscheidungsgrundlagen voraussetzen, bietet GEDYS IntraWare im Rahmen seiner gleichnamigen Suite mit dem neuen Modul “Analytics” als derzeit einziger CRM-Anbieter eine Software zur Auswertung der gesamten Aktivitäten rund um jeden Kunden an.
Sie liefert dabei nicht nur treffsichere Analysen und Zahlen zu allen CRM-Prozessen, sondern ist durch das Vergleichen der verschiedenen Prozesse sogar in der Lage, diese Daten ins Verhältnis zu den einzelnen Aktivitäten zu setzen. Die GEDYS IntraWare GmbH ist vom 6.-8. Oktober in Stuttgart auf der IT & Business in Halle 1 Stand A52 und vom 8.-9. Oktober auf der CRM-expo in Nürnberg, Halle 12 Stand C20, vertreten.